よくある質問

忘れ物、落し物の問い合わせはどこにすればいいですか。

ドーチカ防災センターまでお問い合わせください。
電話番号：06-6341-3477

駐車場・駐輪場はありますか。

提携の駐車場・駐輪場はございません。

エレベーター・エスカレーターは設置されていますか。

エレベーターは、ございません。エスカレーターは、C-83号階段横にございます。運転時間は6:55から、平日は21:00まで、日・祝は20:00までとなっております。なお、ドーチカ定休日は、休止しておりますので、ご注意ください。
→フロアガイド

コインロッカーはありますか。

ございません。

ATMはありますか。

三菱UFJ銀行、みずほ銀行、りそな銀行、セブン銀行、三井住友銀行のATMがございます。
詳しくはフロアガイドをご覧ください。 →フロアガイド

車イスでも利用できるトイレはありますか。

渡辺橋駅側に、多目的トイレがございます。 →フロアガイド

おむつを換える場所はありますか。

西梅田駅側の女子トイレ、渡辺橋駅側の女子トイレ・多目的トイレにございます。 →フロアガイド

パウダーコーナーはありますか。

西梅田駅側の女子トイレ、渡辺橋駅側の女子トイレにございます。→フロアガイド

クレジットカード・電子マネー・QRコード決済、ギフトカードは使えますか。

ご利用いただけます。
※一部ご利用いただけない店舗がございますので、詳しくは各店舗にお問合せください。

営業時間・定休日について。

こちらからご確認ください。→営業時間・定休日のお知らせ

喫煙所はありますか。

街内南寄りに喫煙所がございます。ただし、ドーチカ定休日は閉鎖しておりますので、ご注意ください。
→フロアガイド

広場でイベントは開催できますか。

地下街は共用通路となりますので、イベントの開催はできません。

イベントについて（有無・時期、等）

詳細が決定次第、イベント情報に掲載しますのでご確認ください。

地下鉄の最寄駅・最寄出口番号について。

Osaka Metro四つ橋線「西梅田駅」南改札口より⑧番出口直結です。→交通アクセス